ご注文完了後、1~3日の営業日以内での発送となります。
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本ストアでは購入金額が5,000円(税込)を満たないご注文の場合、配送料660円(税込)が発生いたします。
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お客様の入力不備による商品返送の場合、再送時の配送料は 【お客様負担】 となります。
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日本古来の美髪道具「和櫛」に伝わる「髪を守る工夫」に、最新の「特殊表面加工」を加えた美髪ヘアコームです。従来の素材では難しい「表面摩擦」を大幅に軽減、髪に溜まった静電気を吸収拡散し、髪本来の艶にアプローチします。

ラブクロムは美容師様のプロ用コームとして生まれました。そのため、装飾などを削減し極限まで軽く扱いやすいコームを目指して開発されています。

コーム形状が同じでも、色によって髪あたりが異なります。
K24GPシリーズは、しなやかさと抗菌性の高い純金コーティング（24金）を使用し、もっとも髪あたりがやさしい最上級シリーズです。
PGシリーズは、希少で厳選された素材と高い技術を使った上級シリーズ。
Ｂ3シリーズは、耐久性と柔軟性の両立を図ったプロフェッショナル専用シリーズ。
インバスシリーズは、抗菌性を高め、濡れ髪のための特殊な表面加工を施したバスルーム専用シリーズです。

大きさや形状、刃間が異なるため、髪質や使う用途によって使い分けることができます。
※各シリーズ、形による効果の違いはございません。

付属ケース単体での販売、提供は承っておりません。ご了承いただけますと幸いです。

使用可能です。すべてのコーム、ドライヘアはもちろん濡れた髪にもご使用いただけます。
お風呂用コーム以外は、使用後水気をふき取り湿度の低い環境で保管いただくことをお勧めしています。

一般的なスタイリング剤との併用耐久テストは実施しており、通常使用では ご利用いただけます。
※強酸性(白髪染め)などの併用はお控えください。

汚れが気になる場合は、柔らかいスポンジや歯ブラシと中性洗剤でやさしく洗い、日陰で乾かすことをお勧めします。
洗っても付着汚れが取れない場合、落下などの衝撃により、表面に目に見えない小さな亀裂ができている可能性があります。その場合はご使用の中止をお願いいたします。

毛先5センチ程度から、やさしくほぐしながらコーミング頂き、徐々に髪の根本の近くからコーミング頂くと、髪本来のツヤが表れやすく効果的です。

YouTube「 LOVE CHROME Official Channel」 “松浦美穂×LOVE CHROME 下島千穂” の使用方法説明動画をご覧ください。
【動画視聴はこちらをクリック】

金属アレルギーに対するコーティングは施しておりますが、貴金属を身につけてアレルギー反応が出たことがある方は使用をお控えください。
貴金属以外の金属でアレルギー反応が出たことがある方は、使用に関して医師へご相談下さい。医師の使用許可が出た場合は、目立たないところで試していただき、異常がないことを確認後に使用して下さい。

ご注文完了後のキャンセルをいただいた場合、一度クレジットカードの引き落としが行われ、その後「 １週間～２週間 」の期間内に返金の手続きが行われます。
（クレジットカード会社様から銀行口座への返金手続きが完了するまでに１～２週間程要する流れとなっております。）

お客様のご都合による製品の返品、交換は対応しておりません。
商品到着後 7日以内の商品不良が見受けられるものに限り、製品の交換をさせていただきます。また、不良による商品交換時には購入元の確認、商品現品のご返送をいただいた後、交換手続きをとらせていただきます。お問い合わせ フォームまたはお電話にて、事前にご連絡ください。
※紛失・破棄等、現品の確認が取れない場合交換対応ができかねます為、ご了承いただけますと幸いです。

商品は「佐川急便」、「ヤマト運輸」、「日本郵便」を経由し、配送させていただきます。
発送済み商品のお問い合わせは佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便までお願いいたします。

■ 配送状況に関して
下記URLから追跡番号を検索し、ご確認いただけますと幸いです。
佐川急便 / 送り状番号検索URL：https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp?_ga=2.90159512.243703499.1723170396-1151348572.1723170396
ヤマト運輸（クロネコゆうパケット）（引き渡し後は日本郵便） / 送り状番号検索URL：https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
日本郵便https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
※送り状番号はマイページの購入履歴よりご確認ください。

ストアページからご確認いただけますと幸いです。

非公式サイトでの購入による偽造品、模造品トラブルが急増しています。公式サイトでのご購入を推奨いたします。※公式サイト以外での購入品については、対応をいたし兼ねます。

コームへの刻印対応は以下の店舗にて受付ております。

【対象店舗】
①ラブクロムTOKYO Hair&Scalp LAB 表参道
②渋谷スクランブルスクエア5F+Q GOODS内

【価格】１本あたり￥550（税込）頂戴しております。
※他店購入コーム、公式オンラインストアでの購入の持ち込みの場合￥1,100（税込）

【注意事項】
・混雑状況によりお時間をいただく可能性がございます。
・「F シルバー」シリーズはECサイト限定販売の為、お持ち込みのみ受付可能。
※サイト限定商品など、お取り扱いが無い商品もございます為、事前にご確認いただけますと幸いです。

お問い合わせフォームで受け付けております。返答は、5営業日以内（土日・祝日を除く）に順次させていただきます。

ECのサービスや配送に関するお問い合わせについては、直営店舗やその他の取り扱い店舗では回答いたしかねます。お問い合わせフォームからのご連絡をよろしくお願いいたします。

表面に潤滑性のある特殊なコーティングを行い、ナノレベルで滑らかにすることで、接触摩擦を大幅に軽減し、髪を優しく整えます。

該当商品の詳細ページに動画を載せております。また該当商品をご購入いただいた際に、交換替え刃の付け替え方法に関する用紙が同梱されております。ご参考いただけますと幸いです。

現在、一時的にサービスを停止しております。ご了承ください。

カート画面でギフトラッピングにチェックをいれていただくとラッピングした状態でお届けいたします。

※商品一覧でギフトラッピングがお選びいただけますが資材のみのご購入はご遠慮いただいております。

万が一ギフトラッピングのみご購入いただいた方には恐れ入りますがキャンセル手続きを進めさせていただきます。ご了承いただけますと幸いです。

詳しくはギフトラッピングについてをご参照ください。

マイページ内から解約いただけます。

登録内容が不足している場合、「info.lct@lovechrome.jp」より確認のご連絡をさせていただきます。迷惑メールフォルダを含め、ご確認いただけますと幸いです。確認メールが見当たらない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。